O cuidado responsável começa com uma pergunta: O QUE IMPORTA PARA VOCÊ? Criado em 2010,…
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Tag: allan kern
Pensar FORA DA CAIXA não basta!
A “CAIXA” é os padrões, crenças e hábitos que estamos familiarizados; é um caminho estruturado…
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Este texto não é sobre AVIÕES e CARROS. É sobre HOSPITAIS!
Quando um AVIÃO cai, é uma catástrofe. As pessoas entram em pânico e, geralmente, há…
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A indústria da saúde é INSEGURA e DEFICIENTE
Diferentemente das “ORGANIZAÇÕES DE ALTA CONFIABILIDADE” (p. ex., aviação comercial, energia nuclear e indústria química),…
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Os VALORES do “NOVO NORMAL”
O MEDO da contaminação pelo CORONAVÍRUS tomou conta do senso comum! Este sentimento é atualizado a cada…
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O papel do GESTOR DA QUALIDADE em um contexto “VUCA”.
VUCA é um acrônimo composto pelas iniciais de quatro palavras em inglês, que surgiu nos…
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ATIVAÇÃO ou ENGAJAMENTO do paciente?
Muitos ainda não sabem exatamente o que isso significa… ATIVAÇÃO: refere-se ao CONHECIMENTO, às HABILIDADES…
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Como EMPODERAR o paciente?
EMPODERAR um paciente é mais do que dar a ele voz ativa em relação ao…
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Gerenciamento da segurança da FORÇA DE TRABALHO e do AMBIENTE DE TRABALHO
A FORÇA DE TRABALHO é composta por profissionais que trabalham sob a coordenação direta da…
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O que são COMPORTAMENTOS DE RISCO?
COMPORTAMENTOS DE RISCO são ações e atitudes de cada indivíduo em situações específicas. Isso significa…
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