Por ARQ. RENAN RIBEIRO HOLANDA A segurança existe como um dos pilares das práticas assistenciais…
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Categoria: Dicas
Causas de variação: COMUNS e ESPECIAIS.
Algumas vezes uma ação de melhoria é inadequada ou contraproducente em virtude da falta de…
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MUDANÇA não é sinônimo de MELHORIA!
Uma MUDANÇA nem sempre resulta em MELHORIA. Mas, toda MELHORIA requer uma MUDANÇA. Uma MUDANÇA…
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PDCA ou PDSA?
Algumas pessoas têm me procurado para esclarecer a diferença entre: PDCA: Plan (Planejar) – Do…
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A COMUNICAÇÃO é parte essencial de uma assistência segura!
Uma dica para que isso seja mais efetivo é dar (e receber) FEEDBACK aos que…
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DAR FEEDBACK é uma arte!
Veja algumas dicas de como isso pode acontecer de maneira mais efetiva: • Avalie a…
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Gerenciamento de RISCOS
A avaliação da qualidade faz parte do cotidiano. Trata-se de um processo de julgamento, mensuração…
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O que IMPORTA para VOCÊ?
O cuidado responsável começa com uma pergunta: O QUE IMPORTA PARA VOCÊ? Criado em 2010,…
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Pensar FORA DA CAIXA não basta!
A “CAIXA” é os padrões, crenças e hábitos que estamos familiarizados; é um caminho estruturado…
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Este texto não é sobre AVIÕES e CARROS. É sobre HOSPITAIS!
Quando um AVIÃO cai, é uma catástrofe. As pessoas entram em pânico e, geralmente, há…
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