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Tag: gestão
Near miss ≠ Close call
As organizações prestadoras de serviços de saúde têm reconhecido cada vez mais o valor das…
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ANÁLISE e REDESENHO de processos.
Redesenhar processos consiste em: ♦ Realizar uma avaliação da situação atual do processo, investigando os…
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A importância da ANÁLISE FINANCEIRA.
Criar índices financeiros e compará-los, seja internamente com o orçamento da empresa ou externamente com…
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Uma das máximas da Qualidade é que “não existe controle sem padronização”. (Juran) A padronização…
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Conceito de PROCESSO.
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COMPETÊNCIAS EMOCIONAIS para tempos de mudança.
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