A avaliação da qualidade faz parte do cotidiano. Trata-se de um processo de julgamento, mensuração…
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Tag: gestão
eBook: Gestão de QUALIDADE, RISCOS e SEGURANÇA do paciente.
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para…
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Pensar FORA DA CAIXA não basta!
A “CAIXA” é os padrões, crenças e hábitos que estamos familiarizados; é um caminho estruturado…
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A indústria da saúde é INSEGURA e DEFICIENTE
Diferentemente das “ORGANIZAÇÕES DE ALTA CONFIABILIDADE” (p. ex., aviação comercial, energia nuclear e indústria química),…
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Os VALORES do “NOVO NORMAL”
O MEDO da contaminação pelo CORONAVÍRUS tomou conta do senso comum! Este sentimento é atualizado a cada…
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O papel do GESTOR DA QUALIDADE em um contexto “VUCA”.
VUCA é um acrônimo composto pelas iniciais de quatro palavras em inglês, que surgiu nos…
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Como evitar a contaminação em LAVANDERIAS DE HOTÉIS?
Diante da pandemia de #Coronavírus, as entidades e redes hoteleiras já estão desenvolvendo PROTOCOLOS DE…
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BRASIL: pior nota pelo segundo ano.
De acordo com o ÍNDICE DE PERCEPÇÃO DA CORRUPÇÃO (2019), o BRASIL APRESENTA SUA PIOR…
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O modelo de PAGAMENTO POR DESFECHO.
Em todo o mundo, as crescentes dificuldades dos sistemas de saúde, impulsionadas pela alteração demográfica…
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O que são indicadores SMART?
Um “INDICADOR CUMPRE BEM O SEU PAPEL QUANDO INFORMA E/OU CONVENCE ALGUÉM DE ALGUMA IDEIA”…
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