As organizações que passam por auditoria externa sabem exatamente o que os auditores/avaliadores querem ver e então agem como se estivessem se preparando para o Natal: montam uma árvore, enfeitam e colocam alguns presentes embaixo. Depois que eles vão embora, ela é desmontada até o ano seguinte, e as atividades continuam como sempre foram… com mínimo impacto.
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