​Comunicação Dicas

DAR FEEDBACK é uma arte!

Veja algumas dicas de como isso pode acontecer de maneira mais efetiva:

• Avalie a partir de uma evidência objetiva, como resultado de um trabalho ou atividade;
• Limite seu feedback para os itens mais importantes e que podem ser de valor para o colaborador;
• Concentre-se no comportamento e não na pessoa;
• Prefira reforçar as coisas que o colaborador fez bem para só então identificar as áreas de melhoria e maneiras/sugestões de fazer as mudanças;
• Procure ilustrar com situações ou exemplos seu feedback e ofereça alternativas para o colaborador decidir o que fazer com ele;
• Esteja disponível para futuras conversas e mostre interesse pela melhoria do colaborador.

#SegurançaÉUmDeverDeTodos
#PorUmaAssistênciaMaisSegura
#AllanKern

Fonte: Adaptado de Gestão da aprendizagem : casos práticos / coordenadores Hong Yuh Ching, Amanda Gross, Lígia Vasconcellos ; autores Amanda Gross … [et al.]. – São Paulo : Atlas, 2020.